О компании "Diamond"

По новому адресу: ул. Страны Советов, д. 42 под названием «Диамонд» наш автосервис открылся в начале 2014 года. До этого времени мы работали по ул. 50 лет Ростсельмаша, д. 8а и были известны как «Автосервис на СИТО».

ceh

Все последние годы квалифицированные специалисты – наше главное отличие от конкурентов. На станции работал и продолжает работать Сергей Алексеевич Середин – специалист, известный среди автовладельцев города своим высоким мастерством.

Под его руководством и наблюдением, а зачастую при его непосредственном участии, на станции выполняется высокого качества ремонт по более чем демократичным ценам.

На новом месте созданы комфортные условия для клиентов.

offis

Мы рады предложить уютную клиентскую комнату с бесплатным Wi-Fi. Администратор с удовольствием угостит вас чаем или кофе. И, естественно, клиент может расплатиться любым удобным способом: наличными деньгами, банковской картой, электронными деньгами, банковским переводом.

В распоряжении автосервиса есть Итальянская малярная камера BlowTerm, моечная автомобилей для технических нужд станции, более 300 кв.м. площади станции, охраняемая парковка большой вместимости; осуществляется постоянное видеонаблюдение в помещениях автосервиса, обеспечивая безопасность клиентов и сохранность автомобилей.

Мы ценим каждый звонок нам. Как правило, отвечает администратор. Если вдруг вы не дозвонились, не отчаивайтесь - как только администратор освободится, вам обязательно перезвонят.

Не стесняйтесь говорить о проблемах, не являющихся нашей специализацией. Мы сотрудничаем со многими автосервисами, которые могли бы порекомендовать. Показательно, что наши постоянные клиенты по любому вопросу обращаются к нам - даже когда сломались на трассе и не могут найти номер телефона службы эвакуации. И в этих ситуациях мы помогаем.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ОСМОТР

Как правило, после звонка мы приглашаем клиентов на бесплатный предварительный осмотр, чтобы сделать детальный анализ повреждений, обсудить продолжительность работ и дать ответы на вопросы по устранению дефектов.

Автосервис ООО «Диамонд» работает

666

То есть, сдать в ремонт и забрать автомобиль из ремонта можно в эти часы.

На предварительном осмотре мы производим анализ повреждений, определяем и фиксируем все работы, необходимые для восстановления автомобиля, а также выявляем, какие запчасти, детали требуют замены.

Если вы не готовы оставить машину для ремонта сразу после предварительного осмотра, мы обмениваемся контактными данными и, когда вы посчитаете возможным встать на ремонт, позвоните нам. Мы сразу найдем ваш акт осмотра по одному из трех параметров – номеру телефона, гос. номеру автомобиля или вашему ФИО.

Как правило, предварительный осмотр длится 10-15 минут. По окончании вы можете попросить ксерокопию акта предварительного осмотра для того, чтобы дома спокойно обдумать будущий ремонт, спланировать время, ознакомиться с ценами на запчасти, детали.

Если вам необходим официальный документ для виновника ДТП или страховой компании, мы можем предоставить полноценный заказ-наряд на работы с мокрой печатью предприятия. Стоимость такой услуги - 300 рублей. Если вы в дальнейшем возвращаетесь к нам для постановки на ремонт, эти деньги идут в зачет стоимости ремонта и считаются предоплатой.

На предварительный осмотр лучше предоставлять чистую машину, так как незамеченные под пылью, грязью повреждения могут исказить действительную картину повреждения автомобиля. При наличии дефектов на одной-двух деталях кузова мы можем очистить их перед осмотром самостоятельно. Но если поврежденных деталей больше и нужна мойка всего автомобиля, у нас, к сожалению, может не оказаться на это времени.

ЗАПЧАСТИ, ДЕТАЛИ

В нашем автосервисе практически нет в наличии запчастей - мы приобретаем их у крупных фирм под заказ клиентов. Делается это таким образом. По итогам осмотра становится понятно, какие детали необходимо заменить. Если клиент желает приобрести необходимые для ремонта детали, запчасти с нашей помощью, он предоставляет нам ксерокопию свидетельства о гос. регистрации автомобиля (для покупки оригинальных деталей) и мы начинаем работать.  В течение, как правило, одного рабочего дня, мы рассылаем запросы в компании, торгующие, как оригинальными, так и неоригинальными запчастями. На основании их ответов даем информацию клиенту о стоимости и сроках поставки.  

Б/у запчастей искать значительно дольше. Мы занимаемся поиском, если стоимость деталей не менее 10 тыс. рублей. Если цена меньше, содействуем клиенту в самостоятельном поиске, предоставляя список так называемых «ростовских разборок» (места торговли б/у запчастей битых автомобилей, которые, как правило, находятся на окраинах города).

ПОСТАНОВКА АВТОМОБИЛЯ НА РЕМОНТ

Для постановки автомобиля на ремонт необходимо располагать временем - примерно 30 минут. На основании акта предварительного осмотра проводится контрольный осмотр (крайне желательно, чтобы автомобиль был чистым), проверяется наличие запчастей, если таковые необходимы для замены поврежденных, составляется и подписывается заказ-наряд и акт приемки-передачи автомобиля. На этом этапе потребуется предоплата в размере стоимости краски. Окончательный расчет производится по факту выполненных работ.

В то же время, при ремонте или окрашивании навесных деталей без приемки автомобиля, необходимо осуществить 100% предоплату при оформлении заказ-наряда.

 550

Звоните по телефону  8(863)260-47-40 или 8(952)575-90-55

33333333333

 

Последняя работа

Ремонт авто после аварии, всегда трудоемкий процесс, специалисты центра Diamond подобрали деталь для замены. После монтажа новой...
100%-ое качество - ещё не предел. Путь к совершенству лежит через развитие. Мы готовы развиваться и ждём Ваших отзывов и пожеланий!
  • 1

    Услуги
    кредитования

    Услуги кредитования

    Вы можете получить услуги ремонта автомобиля в кредит
  • 2

    Безналичный
    расчет

    Безналичный расчет

    Мы принимаем пластиковые карты к оплате и работаем с фирмами через расчетный счет
  • 3

    Бесплатный
    Wi-Fi

    Бесплатный Wi-Fi

    Находясь у нас, Вы можете выйти в интернет в любую минуту.
  • 4

    Уютный
    офис

    Уютный офис

    В нашем офисе Вы будете чувствовать себя как дома!
  • 5

    Вкусный
    чай и кофе

    Вкусный чай и кофе

    Подарят Вам чувство комфорта и приятной атмосферы.
Рева Олег Игоревич ВАЗ 2114 29.07.2015г.

Удар в заднюю часть автомобиля. Автосервис справился с поставленной задачей в полной мере, меня все устроило. Я рекомендую пользоваться услугами автосервиса Diamond.