Ростов-на-Дону ул. Страны Советов, д. 42

8 (952) 575-90-55

Гарантия

Гарантия — это моральная или материальная ответственность, 
которую принимают на себя частное лицо, государство, предприятие, 
коммерческая или иная структура за выполнение, соблюдение и т. п. 
каких-либо обязательств, а также за состояние, качество чего-либо.

Наши гарантии

На время ремонта автомобиль находится на охраняемой территории сервиса либо в боксе. Гарантируется сохранность автомобиля, о чем документально подтверждается Актом приема-передачи автомобиля.

При постановке автомобиля в ремонт составляется Заказ-Наряд с перечнем выполняемых работ. В ходе выполнения работ стоимость может измениться лишь в строго оговоренных случаях, а именно: выявление скрытых дефектов после разборки авто, в этом случае, мы делаем фото отчет и оповещаем клиентов для согласования дальнейших действий.

Покраска

На покраску мы даем 1 год гарантии. Она распространяется как на покраску новых деталей, так и на покраску Б/У. Гарантия не действует в случае наличия следов коррозии, механических повреждений, покраски деталей, рекомендованных под замену.

Ремонт пластика

На ремонт пластика дается гарантия 6 месяцев. В случае рекомендации детали под замену, гарантия не предоставляется.

Удаление вмятин без покраски

Как ни парадоксально, но нас спрашивают про гарантию на удаление вмятин без покраски - заявляем, обратно металл не вернется, краска не отвалится, т.е. каким автомобиль вы приняли после работы, таким он и останется.

Полировка, керамика

На полировку мы даем тоже гарантию - затянувшиеся царапины снова не проявятся, автомобиль не поматовеет через месяц.

На легкое керамическое покрытие кузова дается гарантия 6 месяцев, на покрытие повышенной прочности 1,5 года.

При наличии коррозии или следов ее присутствия, гарантия на покраску не предоставляется.
При наличии следов механического воздействия гарантия на покраску не предоставляется.
При заказе запчастей у нас, ответственность по составу заказа несет автосервис.
При заказе запчастей на стороне, всю ответственность несет клиент, в том числе и по задержке ремонта автомобиля, при этом начиная с 6 дня простоя клиент оплачивает услуги стоянки.

Цветовые нормативы

  • Допустим небольшой разнотон: при покраске пластиковых или алюминиевых деталей; в случае целиковой окраски детали «встык» (новая деталь, обширная зона рихтовки, сколы и царапины по краям детали); в случае сложных цветов: трехслойного перламутра и ксиралика.
  • Для устранения разнотона можно сделать переход по краске на соседнюю деталь – в таком случае гарантируется отсутствие видимого перехода.

КАК МЫРАБОТАЕМ

s1
s2
s3
s4
ЗАПИШИТЕСЬ НА ОСМОТР
СОСТАВЛЯЕТСЯ
СМЕТА
ПЕРЕДАЕТЕ АВТОМОБИЛЬ
ДЛЯ РЕМОНТА
ПОЛУЧИТЕ ИСПРАВНОЕ АВТО

У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ? МЫ ОТВЕТИМ НА НИХ!

Пожалуйста, укажите Ваше имя.
Пожалуйста, укажите действительный телефонный номер.
Пожалуйста, введите Ваше сообщение.
Вы должны согласиться с Правилами и Условиями.

"Diamond"

 г.Ростов-на-Дону ул. Страны Советов, д. 42

8 (952) 575-90-55

2264